Toutes les pièces Artistic sont fabriquées à partir de coton lourd de qualité supérieure de 260 g/m². Cela signifie que le tissu est épais, structuré et substantiel — nettement plus lourd que la plupart des alternatives grand public. Il garde sa forme, se lave bien et ne fait que s'améliorer avec le temps.

Le "garment washing" est un processus de finition où la pièce achevée est lavée et traitée après la confection — et non avant. Cela confère à chaque pièce son caractère délavé et usé dès le premier jour. Cela signifie également que le vêtement a déjà subi son principal cycle de rétrécissement, donc ce que vous recevez est ce que vous gardez.

Nos pièces ont une coupe carrée et oversize. Elles taillent normalement — ce qui signifie que si vous voulez le look oversize comme illustré, commandez votre taille habituelle. Si vous préférez une coupe légèrement plus décontractée, prenez une taille au-dessus. Notre mannequin mesure 1,85 m et porte une taille M pour référence. Pour les mesures complètes, consultez notre Guide des tailles.

Oui. Nous expédions dans le monde entier depuis nos centres de distribution au Portugal et en Chine. Votre commande sera expédiée depuis l'entrepôt le plus proche de chez vous ou celui qui a votre article en stock. Les délais et les frais de livraison sont calculés au moment du paiement.

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Les délais de livraison estimés varient selon la destination et sont indiqués au moment du paiement. Vous recevrez un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée.

Oui — nous offrons la livraison standard gratuite pour toutes les commandes de plus de 150 €. Pour les commandes inférieures à 150 €, les frais de livraison seront calculés au moment du paiement.

Nous acceptons les retours dans les 14 jours suivant la livraison. Les articles doivent être non portés, non lavés, avec toutes les étiquettes attachées et dans leur emballage d'origine non endommagé. Les frais de retour sont à la charge du client. Veuillez nous contacter avant de nous renvoyer quoi que ce soit.

Nous ne traitons pas les échanges directs. Pour obtenir une taille ou une couleur différente, retournez votre article original pour un remboursement et passez une nouvelle commande pour l'article que vous souhaitez. C'est le moyen le plus rapide de vous assurer d'obtenir exactement ce dont vous avez besoin.

Lavage en machine à froid (30°C), à l'envers, avec des couleurs similaires. Ne pas sécher en machine — sécher à plat ou suspendre. Ne pas repasser directement sur le logo brodé. Suivre ces étapes permettra de préserver l'effet de lavage du vêtement et la qualité du tissu beaucoup plus longtemps.

Nous acceptons toutes les principales cartes de débit et de crédit via Shopify Payments, ainsi que PayPal. Toutes les transactions sont cryptées et traitées en toute sécurité.

Si votre commande n'est pas arrivée dans le délai de livraison estimé, vérifiez d'abord votre lien de suivi figurant dans votre e-mail de confirmation d'expédition. Si le problème persiste, contactez-nous à info@artisticwear.store avec votre numéro de commande et nous le résoudrons rapidement.